Tem bảo hành điện tử với công dụng chính đó là tra cứu thông tin bảo hành hoặc kích hoạt bảo hành bằng công nghệ điện tử mới nhất hiện nay. Ngoài ra tem dán bảo hành điện tử còn có thể giúp khách hàng tìm hiểu rõ hơn về nguồn gốc, đơn vị phân phối, nơi sản xuất của sản phẩm ấy.
Cùng WIN tìm hiểu các thông tin về loại tem dán bảo hành này nhé, nội dung bao gồm: bảng giá in tem bảo hành điện tử, các loại tem bảo hành công nghệ điện tử hiện nay, lợi ích bất ngờ khác có thể bạn chưa biết, đừng bỏ lỡ bài viết sau đây nhé!
Tem bảo hành điện tử là gì
Tem bảo hành là loại tem dán có chứa thông tin bảo hành thiết bị và một số thông tin khác liên quan đến đơn vị sản xuất, tem này thể hiện lời cam kết của doanh nghiệp về chất lượng sản phẩm giúp người dùng dễ dàng phân biệt hàng hoá khác trên thị trường, tăng sự tin tưởng của khách hàng.
Tem bảo hành công nghệ điện tử là loại tem có chứa thông tin bảo hành của sản phẩm mà nó được dán lên. Để có thể tra cứu xem thông tin sản phẩm liên quan vấn đề bảo hành thì chỉ cần thao tác đơn giả, quét mã QR Code hoặc nhắn tin thì các nội dung ấy đều được hiển thị. Tem bảo hành công nghệ điện tử cũng đóng vai trò như một tem chống hàng giả cho sản phẩm vì từ tem dán chúng ta có thể truy xuất được thông tin của sản phẩm nơi sản xuất, doanh nghiệp cung cấp.
Sản phẩm là giải pháp bảo hành thuận tiện nhất cho khách hàng, công nghệ điện tử ưu điểm nhanh chóng, tiện lợi cho người dùng, thông tin bảo hành sản phẩm và khách hàng được lưu trữ trên nền tảng online bảo mật đảm bảo an toàn thông tin. Tem tăng tương tác hai chiều giữa khách hàng và doanh nghiệp.
Tim hiểu thêm thông tin chi tiết về: Tem chống hàng giả QR Code
Tem bảo hành điện tử giữ các thông tin về khách hàng, lịch sử mua hàng, danh sách sản phẩm, yêu cầu hỗ trợ… trên hệ thống.
Đặc điểm cở bản của tem bảo hành
Cấu tạo của tem bảo hành sản phẩm gồm 4 lớp
- Lớp thứ nhất (lớp mặt): chứa thông tin của sản phẩm như tên, thời gian sản xuất, hạn bảo hành, đơn vị bảo hành – sửa chữa,…
- Lớp thứ hai (lớp keo): gồm lớp keo siêu dính để tem bám chặt hơn vào bề mặt của sản phẩm.
- Lớp thứ ba (lớp chống dính): ngăn cách lớp keo và lớp đế, giúp keo không bị dính ra ngoài trước khi dán lên sản phẩm.
- Lớp đế (lớp chứa tem): bảo vệ lớp keo và những lớp khác trước khi sử dụng, sau khi bóc ra thì sẽ mất công dụng.
Tem bảo hành truyên thống bao gồm 2 loại cơ bản:
- Tem bảo hành dạng giòn (tem vỡ, tem niêm phong): là loại tem được in trên chất liệu đặc biệt (decal vỡ) nên khi bóc ra thì sẽ bị vỡ vụn hoàn toàn. Loại tem này được sử dụng với mục đích ngăn chặn hành vi tháo lắp và thay thế linh kiện bên trong. Tem giòn thường được dán trên các thiết bị điện tử như máy tính, tivi, laptop,… những vật thường cố định ở một nơi và ít khi cần vận chuyển.
- Tem bảo hành dạng dai: là loại tem được làm từ giấy hoặc decal nilon, thường được dùng cho các sản phẩm có cấu tạo bên trong đơn giản và dễ dàng biến đổi cơ học như chai rượu, chai dầu gội, vỏ hộp thuốc, vỏ hộp bánh,…
Một dạng đặc biệt của tem bảo hành dạng dai là tem hologram 7 màu, họa tiết, hoa văn trên loại tem này sẽ biến đổi tùy vào góc nhìn của người dùng, có tính tiện dụng cao và tạo ra sự khác biệt lớn cho sản phẩm của doanh nghiệp nên được ứng dụng khá phổ biến và rộng rãi.
Chức năng tem bảo hành công nghệ điện tử
Tem bảo hành điện tử với chức năng chính là bảo hành, ngoài ra mỗi loại tem bảo hành công nghệ QR Code hay SMS kể trên sẽ có những chức năng khác nhau, tuỳ vào chiến lược của doanh nghiệp cung cấp dịch vụ áp dụng loại nào sao cho phù hợp, hoặc tích hợp cả 2 trong 1 để tăng độ uy tín.
Phân loại tem bảo hành công nghệ điện tử
Tem bảo hành chống giả là loại tem công nghệ có 2 tác dụng trên cùng 1 tem dán sản phẩm, chứa thông tin bảo hành kết hợp các công nghệ chống hàng giả để xác thực hàng hoá đảm bảo chất lượng cũng như ngăn chặn hàng giả, hàng nhái bảo vệ người tiêu dùng và thương hiệu sản phẩm doanh nghiệp.
Bảo hành điện tử công nghệ QR Code
Tem bảo hành điện tử QR Code là loại tem có đăc điểm nhận dạng hình ảnh mã vạch hai chiều ma trận quen thuộc chứa ô vuông màu trắng đen nằm ở một phần khu vực nào đó, với mã QR này được nhà sản xuất dùng để thực hiện kích hoạt bảo hành sản phẩm cho khách hàng của họ khi quét tem.
Tem bảo hành điện tử QR Code được làm bằng một trong các chất liệu từ decal vỡ, decal giấy, decal nhiệt, nội dung trên tem chứa tên doanh nghiệp sản xuất như logo cty, số hiển thị thời bảo hành sản phẩm, mã QR code.
Khi quét mã QR bằng sản phẩm quét chuyên dụng, camera smartphone hoặc thiết bị khác tích hợp phần mềm quét mã( ví dụ như Wincheck) lên tem bảo hành điện tử thì sau đó phần mềm hệ thống xử lý, lúc này hệ thống sẽ trả về một nội dung thông tin sản phẩm hay tất cả những thông tin mà bạn đã cung cấp trước đó để bảo hành.
Chức năng tem bảo hành bằng quét mã QR Code
- Tem bảo hành công nghệ QR Code dán trên mỗi sản phẩm phải là duy nhất được định danh kèm mã hóa thông tin, hạn chế sự gian lận.
- Kiểm tra check thông tin bảo hành công nghệ điện tử khá đơn giản, thao tác thông qua ứng dùng máy ảnh có sẵn hoặc app tải về cực nhanh.
- Kiểm tra ghi nhận thông tin lưu trữ hiện tại và lịch sử của khách hàng.
- Tem bảo hành điện tử dễ dàng hỗ trợ tương tác với khách hàng cũng như xử lý dữ liệu sai xót có xảy ra một cách nhanh chóng.
Gợi ý xem thêm thông tin: Tem truy xuất nguồn gốc QR CodeBảo hành điện tử SMS
Tem bảo hành công nghệ SMS hiển thị 1 dãy số đặc trưng duy nhất (hay còn gọi là mã pin) in dưới lớp phủ cào được mã hoá. Mã pin ấy được thiết lập sẵn trên hệ thống phần mềm, gắn kết tích hợp cùng với tổng đài tin nhắn SMS. Trên con tem bảo hành nhắn tin SMS còn hiển thị hướng dẫn cho người dùng các truy vấn thông tin bảo hành sản phẩm.
Truy vấn thông tin bảo hành bằng tem bảo hành điện tử SMS giúp khác hàng thao tác nhanh đơn giản hơn. Chỉ việc soạn nhắn tin theo cú pháp được hướng dẫn trên tem cho tổng đài. Tiếp theo là tổng đài sẽ xác thực SĐT rồi hiển thị cun các thông tin hướng dẫn bảo hành bằng tin nhắn SMS trả về.
Chức năng tem bảo hành điện tử SMS
- Trên tem bảo hành SMS luôn có mã pin duy nhất, đảm bảo thông tin không bị làm giả.
- Chức năng bảo hành điện tử bằng tin nhắn SMS được thao tác đơn giản và giảm thiểu chi phí in ấn, lưu trữ thẻ cứng cho doanh nghiệp
- Một số tính năng mở rộng hơn của tem bảo hành công nghệ điện tử SMS đó là ứng dụng tích điểm đổi quà chương trình khuyến mãi.
Tem bảo hành điện tử Hologram
Tem bảo hành hologram là loại tem được làm bằng chất liệu hologram cao cấp, được ưa chuộng trong ngành lĩnh vực mỹ phẩm, dược phẩm, ứng dụng tính năng bảo hành sản phẩm khi được kết hợp với các công nghệ như QR code, SMS, công nghệ nhiệt, phát sáng giúp khách hàng tra cứu thông tin bảo hành hàng hoá của mình sử dụng, giúp doanh nghiệp quản lý sản phẩm tốt hơn.
Các loại tem bảo hành ứng dụng chất liệu Hologram hiện nay gồm:
- Tem bảo hành hologram QR code quét mã
- Tem bảo hành hologram SMS nhắn tin tổng đài 8077
Vì sao phải dùng tem bảo hành điện tử?
Như đã đề cập, bảo hành là dịch vụ không thể thiếu của một sản phẩm chất lượng. Sử dụng tem công nghệ bảo hành điện tử sẽ:
Thao tác nhanh hơn
Có thể dùng làm tem bảo hành điện thoại để thực hiện bảo hành theo quy trình, truy xuất thông tin và xác định bảo hành một cách nhanh nhất thông qua thông tin mã hóa trên tem dán kèm sản phẩm.
Chính xác
Thông tin truy xuất được thiết lập, giao dịch và kích hoạt bảo hành. Được lưu trữ trên hệ thống rõ ràng. Xác định rõ được từng sản phẩm, xác định mức bảo hành được áp dụng một các chính xác nhất.
Theo dõi dễ dàng
Ngay khi mua sản phẩm, người dùng sẽ được kích hoạt bảo hành bằng chính tem bảo hành. Thông tin sản phẩm và khách hàng sẽ được lưu trữ.
Khi muốn kiểm tra bảo hành của sản phẩm. Người dùng chỉ cần soạn tin theo cú pháp có trên tem, sẽ nhận được thông tin chi tiết về ưu đãi bảo hành của sản phẩm mình sở hữu.
Tổng hợp dữ liệu
Tổng hợp những thông tin của khách hàng, lưu trữ và hỗ trợ cho nhân viên chăm sóc khách hàng và bộ phận marketing.
Bảng giá in tem bảo hành điện tử (Tham khảo)
| STT | Loại tem bảo hành | Chất liệu | Kích thước (mm) | Số lượng (cái) | Giá (chi phí vnđ) |
| 1 | SMS vỡ | Decal vỡ | 20x40mm | 10.000 | 4.790.000 |
| 2 | QR Code vỡ | Decal vỡ | 20x40mm | 10.000 | 4.790.000 |
| 3 | SMS thường | Giấy decal | 20x40mm | 10.000 | 3.790.000 |
| 4 | QR Code thường | Giấy decal | 20x40mm | 10.000 | 3.790.000 |
*** Lưu ý: Bảng giá tem bảo hành trên mang tính chất tham khảo. Ứng dụng cho đa dạng ngành hàng sản phẩm như: tem điện thoại, máy tính, và những mặt hàng khác. Để biết thông tin chính xác tại thời điểm vui lòng gọi hotline 0933-760-246 để được tư vấn
| STT | Gói phần mềm đi kèm | Giá (chi phí vnđ)/năm |
| 1 | Phần mềm trên web | 999đ |
| 2 | Phần mềm trên web và SMS | 999đ |
| 3 | Phần mềm Bảo hành điện tử bằng mã QR Code | 999đ |
| 4 | Gói quản lý Tem bảo hành SMS | 999đ |
| 5 | Quản lý Tem bảo hành QR Code | 999đ |
| 6 | Gói Tích điểm SMS | 999đ |
| 7 | Lô tem phủ cào SMS | 999đ |
*** Lưu ý: Trên là bảng giá phần mềm quản lý, giá tem bảo hành công nghệ điện tử được áp dụng khi sử dụng các loại tem thuộc cty. Để biết thông tin chính xác tại thời điểm vui lòng gọi hotline 0933-760-246 để được tư vấn
Lợi ích của tem bảo hành công nghệ điện tử
Cho doanh nghiệp
– Tiết kiệm thời gian và nhân công khi sử dụng tem bảo hành tích hợp điện tử
– Giảm khả năng sai sót trong quá trình nhập liệu và chỉnh sửa thông tin
– Lưu trữ được số lượng lớn khách hàng trong một thời gian dài
– Thống kê được lượng khách hàng thân thiết
– Tăng uy tín, giá trị thương hiệu của doanh nghiệp
Khách hàng
– Tem bảo hành điện tử thay thế mọi thứ, khách hàng không cần giấy tờ khi đi bảo hành.
– Được bảo vệ quyền lợi cao nhất.
– Kiểm tra đơn giản và thuận tiện.
– Lựa chọn được hàng chính hãng thông qua tem điện tử.
Sản phẩm nào nên cần dùng tem bảo hành công nghệ điện tử
Loại tem bảo hành tích hợp công nghệ thường được sử dụng cho những sản phẩm có thời hạn bảo hành lâu như tem bào hành điện thoại cho dịch vụ hỗ trợ lâu dài như hàng điện tử smartphone, điện gia dụng, những thiết bị thông minh hot nhất hiện nay.
– Những sản phẩm có giá trị cao cần lưu lại thông tin giao dịch phù hợp sử dụng tem bảo hành điện tử
– Những sản phẩm nổi tiếng, giá trị thương hiệu cao, có khả năng bị làm giả hoặc gian lận, ta cũng có thể dùng tem điện tử để bảo vệ doanh nghiệp khỏi những trường hợp đó.
– ….
>>> Gợi ý xem thêm: Tem niêm phong hàng hoá sản phẩm
Tem bảo hành điện thoại ứng dụng công nghệ tem điện tử
Tem bảo hành điện thoại áp dụng công nghệ tem điện tử để triển khai dịch vụ bảo hành – sửa chữa sản phẩm điện thoại cho khách hàng, đem lại sự tiện lợi đáng kể cho doanh nghiệp sản xuất và người mua hàng trong việc quản lý tra cứu thông tin online nhanh chóng, thay thế tem bảo hành truyền thống trước đây.
Thông tin cơ bản tem bảo hành điện thoại truyền thống
Khái niệm
Tem bảo hành điện thoại là loại tem được dán trực tiếp lên sản phẩm sau khi sửa chữa – bảo hành hoặc giúp phân biệt hàng thật, hàng giả. Điện thoại được dán loại tem này sẽ thể hiện lời cam kết của doanh nghiệp về chất lượng của sản phẩm.
Có 3 loại tem bảo hành cho sản phẩm điện thoại phổ biến hiện nay:
- Loại 1: tem bảo hành điện thoại hình tròn
- Loại 2: tem bảo hành hình elip
- Loại 3: tem bảo hành hình chữ nhật
Cấu tạo
Cấu tạo cơ cơ bản của tem bao gồm 4 lớp:
- Lớp mặt: chứa thông tin của sản phẩm, đơn vị sản xuất và không thể thiếu thời gian bảo hành.
- Lớp keo: được phết ngay sau lớp mặt, giúp tem bảo hành điện thoại có thể bám chặt vào bề mặt, bao bì, hộp đựng của sản phẩm.
- Lớp chống dính: tách biệt lớp keo và lớp đế, ngăn ngừa tình trạng keo dính lên bề mặt dán trước khi sử dụng.
- Lớp đế: bảo vệ các lớp khác của tem, sẽ được bỏ đi sau khi bóc ra và dán lên sản phẩm.
Nội dung
Thông thường, trên một con tem bảo hành điện thoại sẽ có những nội dung như sau:
- Logo, thương hiệu: giúp người dùng dễ dàng nhận biết hàng chính hãng.
- Thời hạn bảo hành: căn cứ để bảo hành – sửa chữa sản phẩm.
- Thông số sản phẩm,…
Tem điện tử đáp ứng đủ yêu cầu cho tem bảo hành điện thoại
Để tem bảo hành đáp ứng tốt nhu cầu sử dụng của mình, bạn nên lưu ý một số điều dưới đây nhé!
Chất liệu
Nên lựa chọn chất liệu decal vỡ đối với những mặt hàng thông thường, chất liệu hologram cho những sản phẩm công nghệ cao cấp.
Khi bóc ra khỏi bề mặt, chất liệu tem vỡ sẽ bị vỡ ra thành từng mảnh và để lại dấu vết để người dùng có thể biết được sản phẩm đã bị mở ra và thay thế linh kiện bên trong. Ở chiều ngược lại, khi người dùng mang sản phẩm đi bảo hành, nếu tem bảo hành điện thoại bị vỡ thì chứng tỏ ai đó đã mở ra và tự ý sửa chữa, thay thế linh kiện bên trong dẫn đến hỏng hóc.
Công nghệ
Doanh nghiệp nên tích hợp những công nghệ chống làm giả cao cấp như QR code, SMS,… cho tem bảo hành của mình để tránh bị các đối tượng xấu làm giả, gây ra ảnh hưởng xấu cho hình ảnh uy tín và chất lượng của mình.
Ưu điểm ứng dụng tem điện tử làm tem bảo hành điện thoại
Nhận biết hàng chính hãng
Những sản phẩm có tính năng khác nhau sẽ có một loại tem bảo hành khác nhau. Và mỗi đơn vị sản xuất sẽ có một mẫu tem bảo hành riêng biệt để phân biệt với hãng sản xuất khác.
Vì vậy, tem bảo hành có công dụng phân biệt sản phẩm ở một mức độ nhất định, tránh tình trạng nhà sản xuất sửa chữa – bảo hành những sản phẩm không phải do mình làm ra.
Bên cạnh đó, tem bảo hành điện thoại còn giúp phân biệt loại bảo hành mà đơn vị sản xuất đang cung cấp như bảo hành lỗi, bảo hành rơi vỡ,…
Niêm phong hàng hóa, bảo vệ sản phẩm
Khi đưa ra thị trường những sản phẩm mới thì hãng sản xuất sẽ dán các loại tem bảo hành khác nhau để niêm phong và bảo vệ, giúp người dùng biết được đâu là hàng chính hãng. Hiện nay, đa số nhà sản xuất không còn dán tem bảo hành lên điện thoại nữa mà chỉ dán niêm phong ở bên ngoài hộp đựng.
Rút ngắn thời gian bảo hành của hãng
Tem bảo hành giúp phân biệt loại bảo hành nên đơn vị sản xuất – bảo hành sẽ rút ngắn thời gian sửa chữa nếu sản phẩm gặp phải vấn đề hỏng hóc xảy ra, từ đó tiết kiệm được rất nhiều thời gian và chi phí phải bỏ ra.
Đơn vị in tem bảo hành điện tử uy tín hiện nay
Đôi nét về WIN đơn vị in tem bảo hành công nghệ điện tử
Là nhà cung cấp dịch vụ in ấn uy tín và làm chủ được cả công nghệ in tem và phần mềm hỗ trợ rất ít. Công ty Win là một trong số ít đó. Chú trọng vào phát triển công nghệ in ấn, ngoại hình sản phẩm và tiếp nhận thiết kế từ doanh nghiệp một cách kĩ càng và cẩn thận nhất.
Tem bảo hành điện tử ứng dụng cho mọi ngành hàng: điện thoại, máy tính, y dược, thực phẩm, … là một trong vô số những loại tem mà Win có thể cung cấp. Đa dạng về mẫu mã, công nghệ sẽ tùy thuộc vào sản phẩm của doanh nghiệp, đạt được hiệu quả tốt nhất và tiết kiệm chi phí nhất hãy liên hệ đến công ty Win để được tư vấn miễn phí.
Một giải pháp thực sự rất đột phá trong việc quản lý kinh doanh và kiểm soát khách hàng.
Quy trình in tem bảo hành tại Win
- Tư vấn khách hàng thống nhất mẫu tem
- Thiết kế mẫu tem và duyệt tem
- Chốt số lượng tem bảo hành và chất liệu trước khi tiến hành in ấn.
- Cập nhật mã PIN, mã QR Code và số Seri của tem trước khi in.
- Tiển khai dàn trang, bế tem và phủ cào thông tin trên tem.
- Chờ tem được khô và ổn định trước khi bàn giao.
- Bàn giao tem cho khách hàng bằng chuyển phát nhanh.
Sản phẩm mở rộng
Tự phát triển phần mềm mà không qua bên thứ 3, giúp sản phẩm của Win có chiều sâu hơn, nhờ đó hỗ trợ doanh nghiệp một cách tốt nhất và đến cùng những vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành. Win còn cung cấp phần mềm quản lý bán hàng, phần mềm quản lý nhân sự, phần mềm quản lý kho…cho hầu hết tất cả các loại hình kinh doanh.
App Wincheck được phát triển nhằm hỗ trợ tốt nhất cho doanh nghiệp cũng như người tiêu dùng có được một công cụ tốt để kiểm tra hàng hóa. Thông minh, nhanh chóng và tiện lợi là điều mà các nhà phát triển App Wincheck cũng như công ty Win mong muốn.
Kết luận
Được vinh danh trong lễ trao giải “Sản phẩm — Dịch vụ chất lượng cao năm 2019”. WIN là đơn vị uy tín hàng đầu tại Việt Nam về lĩnh vực tem bảo hành điện tử, tem truy xuất nguồn gốc và đặc biệt là tem chống hàng giả. Bên cạnh đó, phần mềm quản lý tem và phát triển ứng dụng quét mã vạch WINCHECK. Với phương châm “WIN — WIN”, công ty WIN cố gắng đưa ra thị trường nhiều hơn nữa những dịch vụ chất lượng cao trong nhiều năm tới.
Trên là thông tin về giá tem bảo hành điện tử SMS và QR Code với một số lợi ích của tem bảo hành công nghệ điện tử.
